Хорошо еще, если мы знаем, чего от нас ждут. Но в большинстве случаев мы об этом даже не догадываемся. Так у нас заводятся враги без всякого нашего участия. Так распадаются влюбленные пары, так образуются конфликты с родителями. Поэтому если ваша супруга кричит на вас: «Ты мне испортил десять лет жизни!» или родители говорят: «Мы столько сил вложили в твое воспитание, и все бесполезно!» — то на самом деле никакой вашей вины в этом нет! Просто люди разочаровались в своих ожиданиях, которые сами придумали.

По той же причине люди обижаются на вас: «Я весь вечер ждала твоего звонка, а ты не позвонил!» или «Никогда больше не приходи ко мне!» (Предполагалось, что вы придете в гости в своем старом платье, и хозяйка вас пожалеет, а вы пришли в новом, лучшем, чем у хозяйки.) Те же самые неоправданные ожидания объясняют злобные выпады кого-то: «Опять за старое?! Когда ты наконец изменишься?» или: «Ты виноват перед нами всеми! Ты все сделал не так!»

Мы не можем контролировать чужие ожидания, а тем более не обязаны, да и не имеем физической возможности всем им соответствовать, даже когда мы о них знаем. Поэтому мы не можем предотвратить возникновение врагов и недоброжелателей, а также избежать обид окружающих. Мы можем только не засорять себе голову чувством вины и избегать тех, кто его нам навязывает. Желательно научиться хорошо разбираться в людях и сразу определять: «С этим человеком лучше близко не сходиться. С ним обязательно будет конфликт, потому что мы придерживаемся слишком разных норм морали и следуем разным традициям».